Algemene Voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

2. Definities

• Platform: De cloud-based software van Linqed.io, toegankelijk via linqed.io en bijbehorende subdomeinen.
• Gebruiker: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die het Platform gebruikt.
• Agency: Een marketingbureau of organisatie die het Platform inzet voor LinkedIn strategie namens hun klanten.
• Account: De persoonlijke of zakelijke toegang tot het Platform na registratie.
• Diensten: Alle functionaliteiten die via het Platform worden aangeboden, waaronder LinkedIn strategie, campagnebeheer, lead management en CRM-integraties.

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform, iedere overeenkomst tussen Linqed.io en de Gebruiker, en alle diensten die door Linqed.io worden aangeboden.

Door het aanmaken van een Account of het gebruik van het Platform gaat de Gebruiker akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

4. Dienstverlening

Linqed.io biedt een cloud-based platform waarmee agencies en organisaties hun LinkedIn strategie kunnen professionaliseren. Het Platform biedt onder andere:

• Slim netwerken en campagnebeheer
• AI-gestuurde lead management en sentimentanalyse
• CRM-functionaliteit met pipeline-visualisatie
• Multi-channel communicatie (LinkedIn en e-mail)
• White-label mogelijkheden voor agencies
• Rapportages en analytics

Linqed.io behoudt zich het recht voor om het aanbod van Diensten te wijzigen, uit te breiden of te beperken.

5. Accountregistratie & Toegang

Om gebruik te maken van het Platform dient de Gebruiker een Account aan te maken. De Gebruiker is verantwoordelijk voor:

• Het verstrekken van correcte en actuele informatie bij registratie
• Het vertrouwelijk houden van inloggegevens
• Alle activiteiten die plaatsvinden onder het eigen Account
• Het onmiddellijk melden van ongeautoriseerd gebruik van het Account

Linqed.io behoudt zich het recht voor om Accounts te weigeren, op te schorten of te beëindigen indien sprake is van misbruik of schending van deze voorwaarden.

6. Gebruik van het Platform

De Gebruiker verbindt zich ertoe het Platform uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden en de toepasselijke wet- en regelgeving.

Het is de Gebruiker niet toegestaan om:

• Het Platform te gebruiken voor het versturen van spam of ongewenste berichten
• Het Platform in te zetten voor misleidende, frauduleuze of onrechtmatige doeleinden
• De technische beveiliging van het Platform te omzeilen of te verstoren
• Gegevens van andere Gebruikers te verzamelen zonder toestemming

Linqed.io monitort het gebruik van het Platform en kan bij overtreding het Account opschorten of beëindigen zonder restitutie.

7. Betalingsvoorwaarden

• De tarieven voor het gebruik van het Platform worden vooraf gecommuniceerd en zijn beschikbaar op de website of via een offerte.
• Facturatie geschiedt maandelijks of jaarlijks vooraf, afhankelijk van het gekozen abonnement.
• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
• Bij niet-tijdige betaling behoudt Linqed.io zich het recht voor om de toegang tot het Platform op te schorten.
• Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Linqed.io behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.

8. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, de software, de website en bijbehorende documentatie berusten bij Linqed.io (BlinktUit). Dit omvat onder meer auteursrechten, merkrechten, databankrechten en patentrechten.

Het is de Gebruiker niet toegestaan om het Platform of onderdelen daarvan te kopiëren, wijzigen, distribueren, reverse-engineeren of op enige andere wijze te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Linqed.io.

9. Aansprakelijkheid

Linqed.io spant zich in om het Platform naar behoren te laten functioneren, maar geeft geen garanties ten aanzien van de beschikbaarheid, volledigheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

De aansprakelijkheid van Linqed.io is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de afgelopen 3 maanden aan Linqed.io heeft betaald voor het gebruik van het Platform.

Linqed.io is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade als gevolg van beperkingen, wijzigingen of maatregelen door externe platforms of diensten van derden.

10. Privacy

Linqed.io gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Data wordt gehost op EU-servers in België. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens verwijzen wij naar onze Privacy Policy.

11. Beschikbaarheid & Onderhoud

Linqed.io streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van het Platform, maar garandeert geen ononderbroken toegang.

Linqed.io is gerechtigd om het Platform tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud, updates of verbeteringen. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd. Linqed.io is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van (tijdelijke) onbeschikbaarheid van het Platform.

12. Beëindiging

De Gebruiker kan het abonnement op elk moment opzeggen via het Platform of door contact op te nemen met Linqed.io. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende facturatieperiode.

Linqed.io kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de Gebruiker in strijd handelt met deze voorwaarden of de wet.

Na beëindiging worden Accountgegevens bewaard conform het bewaartermijnbeleid in de Privacy Policy, waarna ze worden verwijderd.

13. Wijzigingen in de Voorwaarden

Linqed.io behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding per e-mail of via het Platform aangekondigd.

Indien de Gebruiker na de wijziging het Platform blijft gebruiken, wordt dit beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden. Bij bezwaar kan de Gebruiker het abonnement opzeggen voor de ingangsdatum van de wijzigingen.

14. Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Linqed.io en de Gebruiker is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag, Nederland.